Die Geschäftsstelle Mettenhof der Sparkasse Kiel liegt im Geschäftszentrum einer Trabantenstadt aus den 60er und 70er Jahren des 20. Jahrhunderts.
Im Zuge der Umbaumaßnahme des Zentrums stand auch die Modernsierung der Sparkassenfiliale an. Hier sollte erstmalig in Kiel das Konzept der Finanzdienstleistungsfiliale umgesetzt werden.
Finanzdienstleistungsfiliale
I Verständliche, bedürfnisorientierte Produktpalette.
I Positiver Ertrag für die Sparkasse.
I Keine Wartezeiten für Kunden und Mitarbeiter.
I Sichtbare Ergebnisse durch fallabschließendes Arbeiten.
I Aktive und kostengünstige Bedürfnisbefriedigung der Privatkunden.
I Flexible Arbeitsplätze und Arbeitsfelder.
I Unabhängigkeit der Kunden durch das 24stündige SB-Angebot.I Persönliche Gespräche mit qualifizierten Fachberatern.
Durch den Einsatz der Materialien Holz, Glas und Edelstahl, kombiniert mit den Corporate-Design-Farben Blau, Rot und Weiß ist eine Architektur entstanden, die, trotz des prob-lematischen Umfeldes, positiv aufgenommen und respektiert wird.
Servicepoints stehen für die Kommunikation mit den Kunden bereit. Barrieren werden abgebaut. Die flexibel zu nutzenden Beraterräume stehen allen MitarbeiterInnen unhierarchisch zur Verfügung und bieten Raum für persönliche Kunden-gespräche in vertrauensvoller Umgebung.
Durch die Transparenz der Architektur bietet sich ein ein-ladender und großzügiger Raumeindruck. Modernste Terminals bieten den Kunden viele Möglichkeiten, die Bankgeschäfte unabhängig von den Öffnungszeiten zu tätigen.
| Bauherr | Sparkasse Kiel |
| Adresse | Kurt-Schumacher-Platz, Kiel Mettenhof |
| Nutzfläche | 320 m² |
| Fertigstellung | 2000 |
| Baukosten | 700.000 Euro |